Kontaktieren Sie uns

Ein zuverlässiger Kundenservice ist ein wesentlicher Bestandteil der angebotenen Leistungen. Für Fragen vor dem Kauf Unterstützung bei Bestellungen oder Anliegen nach dem Kauf stehen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

1. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen kann der Support über folgende Wege erreicht werden

Adresse Address 120 SW 114TH ST UNIT 410 SEATTLE WA 98146 2475
Telefon Phone +1 615 500 2318
E Mail Email devis@decohousely.com
Arbeitszeiten Business Hours Montag bis Freitag 09 00 bis 12 30 und 14 00 bis 18 00 CET

Anfragen werden innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeitet.

2. Hinweise zur Rückerstattungsdauer

Sofern die Voraussetzungen für eine Rückzahlung erfüllt sind und die Prüfung abgeschlossen wurde erfolgt die Weiterleitung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister in einem üblichen Bearbeitungszeitraum.

Die tatsächliche Gutschrift hängt vom jeweiligen Kreditinstitut oder Zahlungsanbieter ab und kann mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Falls nach einer angemessenen Frist keine Rückzahlung ersichtlich ist wird empfohlen zunächst die kartenausgebende Bank zu kontaktieren oder den Support zur Klärung einzubeziehen.

3. Servicehinweise

Rückmeldungen und Anregungen werden berücksichtigt um Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Die auf dieser Seite bereitgestellten Informationen stellen keine verbindliche Zusage hinsichtlich Bearbeitungsdauer oder Ergebnis dar.

Gesetzliche Rechte nach deutschem Recht bleiben hiervon unberührt.